Ruilen en Retourneren
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Toch niet tevreden? Geen probleem! Je kunt je artikel binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren.
📦 Retourvoorwaarden
-
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.
-
Het item moet ongedragen, ongewassen en voorzien van alle originele labels zijn.
-
Sale-items mogen ook retour, tenzij anders vermeld.
-
Hygiënische producten zoals ondergoed mogen alleen retour als de verpakking verzegeld is.
- Let op: Bij aankopen met een persoonlijke korting van 25% of meer is retourneren helaas niet mogelijk, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.
🔄 Ruilen?
Wil je een andere maat of kleur? Mail dit naar onze klantenservice zodat zij jou van een passende en snelle oplossing kunnen voorzien.
💸 Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
📬 Retourinstructies
-
Meld je retour aan via: info@eazenofficial.com
-
Verpak het artikel netjes, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Stuur je pakket naar het retouradres dat je van ons ontvangt.
Let op: De retourkosten zijn voor eigen rekening.
❓ Vragen?
Neem contact met ons op via info@eazenofficial.com of bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie – wij helpen je graag!